British Time Şikayet başlığı altında, British Time İngilizce Dil Okulları bünyesinde eğitim alan kursiyerlerin karşılaştığı sorunları ve yaşadıkları memnuniyetsizlikleri dile getirebileceğiniz resmi şikayet platformunu sunmaktayız.
British Time olarak, öğrencilerimizin aldıkları İngilizce eğitimi sırasında herhangi bir aksaklık yaşamaması ve eğitim süreçlerinin maksimum kalite ile sürdürülmesi için tüm geri bildirimlere büyük önem veriyoruz. Eğitim süreçlerinde karşılaşılan her türlü olumsuz durum, eksik ya da düzeltilmesi gereken noktalar, kursiyerlerimizden gelen talepler doğrultusunda titizlikle incelenir ve hızlı bir şekilde çözülür.
İngilizce eğitimleri, İngilizce kursları, yabancı dil eğitimi ve kurumsal dil eğitimi almak isteyen tüm öğrencilerimiz, eğitim süreçlerinde karşılaştıkları her türlü aksaklık veya memnuniyetsizliği bizimle paylaşabilirler.
Bu sayede hem bireysel öğrenci deneyimleri iyileştirilir hem de diğer kursiyerlerin benzer sorunları yaşamaması sağlanır. British Time, eğitimde kaliteyi sürekli artırmayı, öğrencilerimizin memnuniyetini üst düzeyde tutmayı hedefler.
Kursiyerlerimiz, eğitim sürecinde herhangi bir noktada yaşadıkları şikayetleri, önerileri ve geliştirilmesi gereken hususları bize iletebilirler. Bu geri bildirimler, sadece olumsuz deneyimleri düzeltmekle kalmaz, aynı zamanda eğitim süreçlerinin daha planlı ve etkili hale getirilmesine katkıda bulunur. Öğrencilerimizin şikayetleri, ilgili şube yetkilileri tarafından detaylı şekilde değerlendirilir ve çözüm süreci en kısa sürede başlatılır.
British Time Şikayet sistemi, kursiyerlerin doğrudan şubelerine ulaşamaması durumunda da kullanılabilecek şekilde tasarlanmıştır. Öğrenciler, "info@britishtime.com.tr" e-posta adresine, mail başlığını "British Time Şikayet" olarak belirterek yaşadıkları sorunları bildirebilirler. Bu süreç, kursiyerlerin şikayetlerini güvenli ve sistematik bir şekilde iletmelerini sağlar, aynı zamanda şikayetlerin takibi ve çözümü daha hızlı gerçekleşir.
Her şube için ayrı şikayet kanalları mevcuttur ve kursiyerler istedikleri takdirde doğrudan şubelerine bildirimde bulunabilirler. Şubelerimizin şikayet e-posta adresleri aşağıdaki gibidir:
British Time Şikayet platformu, kursiyerlerin memnuniyetini artırmayı, eğitimin her aşamasında kaliteyi yükseltmeyi ve dil öğrenme sürecinde yaşanan sorunları hızlı şekilde çözmeyi hedefler. Eğitim sürecinde yaşanan herhangi bir olumsuzluk, şikayet sistemi aracılığıyla kurumumuza ulaştığında, uzman ekiplerimiz tarafından analiz edilir ve çözüm için gerekli adımlar atılır. Bu sayede, öğrenciler hem eğitim sürecinde daha güvenli hisseder hem de öğrenme deneyimleri iyileştirilir.
British Time olarak, şikayet ve önerilerin sadece problem çözme aracı değil, aynı zamanda eğitim süreçlerini geliştirme aracı olduğuna inanıyoruz. Öğrencilerimizden gelen geri bildirimler doğrultusunda kurs içerikleri, ders işleyişi, eğitmen destekleri ve çevrim içi materyaller sürekli güncellenir. Bu yaklaşım, kurumun her zaman öğrencilerinin ihtiyaçlarına duyarlı kalmasını sağlar ve British Time İngilizce Dil Okulları'nı sektöründe öncü kılar.
Sonuç olarak, British Time Şikayet sistemi, kursiyerlerin eğitim sürecindeki memnuniyetsizliklerini iletebileceği, şikayetlerinin hızla değerlendirileceği ve çözüm üretileceği bir platformdur. Tüm kursiyerlerimiz, ister şube bazında ister genel olarak info@britishtime.com.tr adresi üzerinden şikayetlerini ileterek, eğitim sürecinin daha kaliteli ve verimli olmasına katkıda bulunabilirler. British Time olarak, her şikayeti önemsiyor ve dil eğitiminin her aşamasında en yüksek memnuniyet standartlarını sağlamayı hedefliyoruz.
Size en yakın şubemizi ziyaret edin veya online kayıt formumuzu doldurun.
Size bir telefon kadar yakınız. 444 84 63 numaralı çağrı merkezimizden bizlere ulaşabilir, 0533 157 93 05 whatsapp hattından bize yazabilir dilerseniz de 0533 157 93 05 sizi aramamız için bize sms atabilirsiniz.
